На основании Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 28.12.2024) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" 30 марта 2025 года вступили в силу обновленные требования к обращениям граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу.

Электронные обращения будут рассмотрены, только если они будут направлены с помощью «Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)», иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления или официального сайта органа власти в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», которые обеспечивают идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение.

Направление гражданином обращения на адрес электронной почты государственного органа или муниципального органа, должностного лица не предусмотрено.

Обратиться с официальным обращением через платформу обратной связи: https://pos.gosuslugi.ru/form/?opaId=223725&utm_source=vk&utm_me%20dium=41&utm_campaign=1064703000911