Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в следующих случаях:

- полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
- наличие в семье инвалида, в том числе ребенка‑инвалида, нуждающегося в постоянном постороннем уходе;
- наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;
- отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;
- наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;
- отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей‑сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- отсутствие работы и средств к существованию;
- наличие иных обстоятельств.

Социальные услуги предоставляются:
- на дому;
- в полустационарной форме социального обслуживания;
- в стационарной форме социального обслуживания.

Консультацию по данному вопросу можно получить:
- по единому номеру 8-800-350-06-05
- по телефонам филиалов ЦСЗН 
- в группах в социальных сетях «Социальная защита Ленинградской области»:
«ВКонтакте» 
«Instagram»